Letzte Aktualisierung: August 2022

Wer wir sind

Wir sind Area of People: die Community-as-a-Service-Plattform für Wohnumgebungen, die Ihr Wohnerlebnis verbessert, indem sie sie sozialer, nachhaltiger und unterhaltsamer macht. Wir haben unseren Sitz in 3542 DR Utrecht am Computerweg 22 und sind im niederländischen Handelsregister als Area of People BV unter der Nummer 72862106 eingetragen. Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die von uns erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
 
Ihre Privatsphäre ist für Area of People von grosser Bedeutung. Deshalb halten wir uns an das Datenschutzgesetz. Das bedeutet, dass wir:

• die Zwecke in dieser Datenschutzerklärung klar definieren müssen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
• so wenig personenbezogene Daten wie möglich speichern: nur die Daten, die für unsere Zwecke erforderlich sind.
• die erforderlichen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Wir erlegen diese Verpflichtungen auch unseren Partnern auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten.
• Ihre Rechte, wie das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, respektieren.

In diesem Dokument verwenden wir eine Reihe von Definitionen, die wir im Vorfeld klären möchten:

• Area of People-Plattform: Die Gesamtheit von Area of People.com, das Dashboard und die Area of People-App. Im weiteren Verlauf dieses Dokuments werden wir dies als "Plattform" bezeichnen.
• Dienste: Die Gesamtheit der Funktionen, die Sie nutzen können, wie z. B. die Erstellung eines Kontos, die Meldung einer Anfrage und der Kauf von Dienstleistungen.
• Dienstleistungspartner: Die Gesamtheit der Dienstleistungsanbieter, die mit der Plattform verbunden sind und Dienstleistungen erbringen können, wie z. B. die Hausverwaltung, der Parkhausbetreiber oder der Lieferant von Lieferboxen.
• Nutzer: Auch "Datensubjekt" genannt – das sind Sie als Bewohner:in des Gebäudes oder Bereichs, in dem Sie unsere Plattform nutzen.
• Controller: Das ist Area of People.
• Verarbeiter: Dritte, die von Area of People beauftragt werden, wie z. B. der Hosting-Anbieter der Area of People-Plattform.
• Gemeinsame Kontrolleure: Parteien, mit denen Area of People auf der Plattform zusammenarbeitet.
  

Verantwortung für die Erhebung personenbezogener Daten

Area of People BV ist ein sogenannter Controller im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass Area of People entscheidet, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welche Weise. Area of People ist dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der GDPR und auf eine angemessene und sorgfältige Weise verarbeitet werden. Area of People teilt sich diese Verantwortung mit seinem Kunden, dem Eigentümer und/oder Verwalter Ihres Gebäudes oder Bereichs. Area of People hat mit diesen Parteien eine Vereinbarung über die gemeinsame Kontrolle unterzeichnet, in der wir uns verpflichten, ein hohes Datenschutzniveau für alle Ihre personenbezogenen Daten, die auf unserer Plattform verarbeitet werden, aufrechtzuerhalten.

Andere Parteien auf der Plattform

Andere Parteien können sich ebenfalls mit der Plattform verbinden, wie z. B. die Hausverwaltung und andere Dienstleistungspartner. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Hausverwalter oder einen anderen Dienstleistungspartner verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der betreffenden Partei, um weitere Informationen über die Art und Weise und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Partei zu erhalten.

Welche persönlichen Daten wir sammeln und zu welchem Zweck

Area of People erhebt die folgenden personenbezogenen Daten:

• Name: notwendig, um Sie für andere Nutzer und Servicepartner in Ihrem Micro Village erkennbar zu machen.
• Adresse: notwendig, damit Sie für andere Nutzer und Servicepartner sicher erkennbar sind, z.B. um einen Mechaniker für eine Reparatur an Ihre Adresse zu schicken.

E-Mail-Adresse: erforderlich für Ihre Verifizierung beim Onboarding, für Kommunikation von Area of People und für Dienste, die eine E-Mail-Adresse erfordern. 

Unser Ziel ist es, Gebäude und Gebiete in Micro Villages zu verwandeln, in denen sich die Bewohner leicht finden und gegenseitig helfen können. Das bedeutet, dass die Informationen, die Sie innerhalb Ihres Gebäudes über sich selbst sichtbar machen, wie z. B. Ihr Profilbild und Ihr Hilfsprofil, oder die Informationen, die Sie mit anderen teilen, wie z. B. Ihre Meinung über die Parkplatzpolitik, für andere Bewohner sichtbar sind und von uns zu diesem Zweck auch gespeichert werden. 

Darüber hinaus können wir Ihre Daten für die Erfüllung unseres Endbenutzer-Lizenzvertrags verarbeiten:

• Speichern Ihrer Datenschutz- und Benachrichtigungseinstellungen;
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos;
• Lösung von Problemen zwischen Ihnen und Ihren Dienstleistungspartnern;
• Abwicklung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen;
• Antizipieren und Lösen von Problemen zwischen Ihnen und anderen Nutzern sowie mit Dienstleistungspartnern;
• Mitteilung über Aktualisierungen unserer Datenschutzbestimmungen und Lizenzbedingungen sowie andere für Sie relevante Informationen;
  Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten auch für unsere berechtigten Interessen verarbeiten:
• Verbesserung der Kundenerfahrung auf der Plattform und der auf der Plattform angebotenen Dienste;
• Forschung und Analyse für die Wartung und Sicherheit der Dienste;
• Verbesserung der bestehenden Dienstleistungen und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen;
• Verhinderung illegaler Aktivitäten, potenzieller Betrügereien und potenzieller Bedrohungen von Dienstleistungen;
• Erstellung von externen Marketingberichten auf aggregierter Ebene;
• Analyse der Merkmale der Nutzer auf einer aggregierten Ebene und der Nutzung der Plattform und der Dienste mit dem Ziel, die Nutzer und die Bedürfnisse des Marktes zu verstehen;
• Verhinderung und Untersuchung von illegalen Aktivitäten und Verstössen gegen die Lizenzbedingungen;
• Führung von Statistiken über die Nutzung der Plattform, um die ökologischen und sozialen Auswirkungen der Nutzung unserer Plattform aufzuzeigen (diese Daten werden stets anonymisiert).

App-Stores

Sie können unsere App in den App-Stores von Apple oder Google herunterladen. Wir haben keine Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit Ihren persönlichen Daten machen. Lesen Sie daher immer deren Datenschutzerklärungen.

Anzeige der persönlichen Daten

Die Informationen, die Sie über die App mit Ihren Nachbarn oder Dienstleistungspartnern austauschen, bleiben ebenfalls strikt innerhalb der App und werden nicht über unsere Website oder anderweitig im Internet veröffentlicht. Sie können Ihr Konto jederzeit ändern.

Weitergabe von Daten an andere Unternehmen oder Institutionen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleistungspartner weitergeben, die im Rahmen der Vereinbarung mit uns verbunden sind, und zwar nur, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Unter keinen Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen oder Institutionen weitergeben als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, es sei denn, wir haben eine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Ihnen als Nutzer oder, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines Verdachts auf ein Verbrechen verlangt). 

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von grosser Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut gesichert sind. Wir passen die Sicherheitsvorkehrungen ständig an, verbessern sie und achten genau darauf, was schiefgehen kann. Zum Beispiel sichern wir unsere Verbindungen mit SSL-Verschlüsselung. Alle Daten werden innerhalb der Europäischen Union und in Übereinstimmung mit ISO27001:2022 gespeichert.

Aufbewahrungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, erforderlich ist. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ausziehen oder nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie die Plattform nicht mehr nutzen möchten. Wir speichern Ihre Daten nur dann für einen längeren Zeitraum, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Sollten sich die Dienste oder Funktionalitäten der Plattform so ändern, dass auch die Art der Datenverarbeitung angepasst wird, werden wir Sie darüber informieren. Behalten Sie unsere Datenschutzerklärung auf unserer Website und in der App im Auge, um zu sehen, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäss der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) haben Sie als Nutzer die folgenden Rechte. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@areaofpeople.com.

Als Benutzer haben Sie die folgenden Rechte:

• Information und Zugang: Sie erhalten eine Erklärung darüber, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit tun, sowie Zugang zu den genauen personenbezogenen Daten, die wir haben;
• Berichtigung: Fehler korrigieren lassen;
• Löschung: Löschung veralteter personenbezogener Daten ("Recht auf Vergessenwerden");
• Widerruf der Einwilligung: Rücknahme der Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten;
• Einspruch: Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen.
  

Einspruch

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht im Einklang mit der DSGVO handeln, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Dazu können Sie https://autoriteitpersoonsgegevens.nl besuchen.

Kontaktangaben

Bei Fragen oder Wünschen bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@areaofpeople.com.