Privacy Policy

Laatste update: 22-06-2026

 

Gezamenlijke Privacyverklaring – Area of People & MOES Arnhem

Deze privacyverklaring informeert je over de wijze waarop MOES Arnhem en Area of People B.V. persoonsgegevens verwerken via het Area of People Platform. Deze verwerking gebeurt onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid zoals bedoeld in artikel 26 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Een levendige buurt is een plek waar bewoners elkaar ontmoeten, activiteiten organiseren en samen werken aan een prettige leefomgeving. Om verbinding, communityvorming en betrokkenheid binnen de wijk te ondersteunen, verwerken wij persoonsgegevens.

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Stuur dan een e-mail via het contactformulier op www.moesarnhem.nl.


Wie we zijn

Deze gezamenlijke privacyverklaring is opgesteld door:

  • MOES Arnhem gevestigd aan Beeldhouwerstraat 74, 6824 EJ Arnhem.
    Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87901501.
  • Area of People B.V., gevestigd aan Jaarbeursplein 6, 3521 AL Utrecht. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72862106.

Wij nemen je privacy serieus en doen er alles aan om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving.

Wij:
  • Geven duidelijk aan voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken;
  • Bewaren zo min mogelijk gegevens en alleen wat nodig is;
  • Vragen uitdrukkelijk toestemming waar dat verplicht is;
  • Nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen;
  • Respecteren jouw rechten, zoals inzage, correctie en verwijdering.


Toelichting van gebruikte termen

  • Platform / App: het geheel van AreaofPeople.com, de web-app en de MOES Arnhem-app.
  • Gebruiker: jij als deelnemer aan de MOES-community.
  • Diensten: de functies van het Platform, zoals het aanmaken van een profiel, deelnemen aan activiteiten, communiceren met andere gebruikers of deelnemen aan buurtinitiatieven.
  • Servicepartners: partijen die verbonden zijn aan MOES Arnhem, zoals buurtorganisaties, wijkpartners, vrijwilligersorganisaties of andere lokale samenwerkingspartners.
  • Verwerkingsverantwoordelijken: MOES Arnhem en Area of People B.V.
  • Verwerkers: partijen die namens de verwerkingsverantwoordelijken gegevens verwerken, bijvoorbeeld hostingproviders of facilitaire partners.


Gezamenlijke verantwoordelijkheid

MOES Arnhem en Area of People B.V. zijn gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van de AVG. Zij hebben duidelijke afspraken gemaakt over wie welke verantwoordelijkheid draagt. Deze afspraken zijn vastgelegd in een gezamenlijke verwerkersovereenkomst.

Dit betekent dat:

  • We samen de doelen en middelen van de gegevensverwerking bepalen;
  • We elkaars verantwoordelijkheden transparant vastleggen;
  • MOES Arnhem verantwoordelijk is voor de verwerking van gegevens binnen de context van de buurtcommunity, zoals community-analyses, buurtactiviteiten en bewonersbetrokkenheid;
  • Area of People B.V. verantwoordelijk is voor het beheer en de beveiliging van het Platform en ondersteuning van gebruikers.


Verwerkingen door MOES Arnhem

MOES Arnhem verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verbeteren van dienstverlening en ondersteuning van buurtinitiatieven;
  • Bevorderen van verbinding, samenwerking en betrokkenheid in de wijk;
  • Versterken van communityvorming tussen bewoners;
  • Faciliteren van communicatie tussen buurtbewoners en lokale organisaties;
  • Ondersteunen van gezamenlijke activiteiten, evenementen en initiatieven;
  • Inzicht verkrijgen in gebruik, activiteiten en betrokkenheid binnen de community (op geaggregeerd niveau);
  • Aanbieden van relevante informatie, activiteiten en voorzieningen binnen de wijk.

Verwerkte persoonsgegevens kunnen zijn:

Naam, e-mailadres, profielinformatie, deelname aan activiteiten, berichten en reacties, enquêteresultaten (anoniem of niet) en deelname aan communityactiviteiten.



Verwerkingen door Area of People B.V.

Area of People B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
  • Beschikbaar stellen van een digitaal communityplatform;
  • Technische ondersteuning aan gebruikers (helpdesk);
  • Beheer, beveiliging en monitoring van het platform;
  • Moderatie van berichten en meldingen om een veilige omgeving te behouden;
  • Opslaan van voorkeuren en instellingen (privacy, notificaties);
  • Communicatie over updates of wijzigingen van de privacyverklaring;
  • Analyseren van geanonimiseerde data om de betrokkenheid en samenwerking te verbeteren.

Verwerkte persoonsgegevens kunnen zijn:
Naam, e-mailadres, profielfoto, biografie, accountnaam, IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie en gebruiksdata (geanonimiseerd).


Delen van gegevens

We delen gegevens uitsluitend met Servicepartners die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten. Deze partijen werken onder verwerkersovereenkomsten. Wanneer je zelf gegevens deelt met externe partijen buiten het Platform, zijn zij zelfstandig verantwoordelijk.

We verstrekken jouw gegevens niet aan andere partijen zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.


Beveiliging

We beveiligen persoonsgegevens zorgvuldig. Onze verbindingen zijn beveiligd (SSL) en gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie conform ISO27001:2022.
Voor externe dienstverleners buiten de EER, zoals Sendgrid (VS), worden Standard Contractual Clauses (SCC’s) toegepast.


Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Wanneer je geen gebruik meer maakt van het Platform, worden je gegevens binnen drie maanden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn (maximaal zeven jaar).


Rechten van betrokkenen

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Inzage in je persoonsgegevens;
  • Correctie van onjuiste gegevens;
  • Verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid");
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming;
  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen via het contactformulier op www.moesarnhem.nl of via een door MOES Arnhem opgegeven contactadres.

 

Wijzigingen

 

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze diensten veranderen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via het Platform.


Klachten

Heb je het idee dat we ons niet aan de AVG houden? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl