Alle reparatieverzoeken via één slim proces. Bewoners melden in Area of People, jij ziet het direct in REMS dankzij realtime synchronisatie. Onze beslisboom zorgt voor complete meldingen met de juiste SD-code, klaar om meteen door te sturen. En met onze AI-agent reageer je tot twee keer sneller én stijgt je huurderstevredenheid met gemiddeld 19%.
Automatische REMS reparatie koppeling
Reparatieverzoeken zijn met deze koppeling zo geregeld. Dankzij de realtime koppeling tussen Area of People en REMS werk je sneller, slimmer én zijn je huurders meer tevreden.
Voordelen van deze integratie
Geen dubbel werk meer
Alle meldingen en reacties worden automatisch in beide richtingen gesynchroniseerd tussen Area of People en REMS.
Efficiënt tickets doorsturen
Met de beslisboom komen meldingen op de juiste SD-code binnen in REMS oor snelle door-sturing naar de juiste partij.
Sneller communiceren
Werk sneller met onze AI agent waarmee je reacties naar bewoners kunt genereren van hoogwaardige kwaliteit.
Grip op huurderstevredenheid
Bewoners krijgen een push-melding om het ticket te beoordelen zodra het is afgerond.
Snel tickets afhandelen?
Directe feedback van huurders
Na elke melding kunnen huurders direct een beoordeling achterlaten in onze app. Jij krijgt realtime inzicht in hun tevredenheid en in de prestaties van je service zonder extra stappen, precies op het juiste moment.